Algemene Voorwaarden Galant Verhuisservice
Artikel 1: Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtgever: de partij die aan Galant Verhuisservice een opdracht geeft.
Opdrachtnemer (gebruiker van deze voorwaarden): Galant Verhuisservice.
Opdracht: de diensten die opdrachtnemer verricht in het kader van een overeenkomst van opdracht, gesloten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Alleen deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
Andere algemene voorwaarden zijn uitgesloten, tenzij hier expliciet schriftelijk van is afgeweken.
Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst
- Elk aanbod van opdrachtnemer is vrijblijvend en kan te allen tijde worden ingetrokken, zelfs na acceptatie door opdrachtgever.
- Opdrachtnemer begint pas met uitvoering na ontvangst van een schriftelijke opdrachtbevestiging, inclusief acceptatie van deze voorwaarden.
- Indien een voorschotbetaling is afgesproken, start de uitvoering pas na ontvangst van het overeengekomen bedrag.
- Een overeenkomst kan ook blijken uit feitelijke uitvoering van werkzaamheden door opdrachtnemer.
- Wijzigingen in de opdracht door opdrachtgever worden alleen geaccepteerd als beide partijen schriftelijk akkoord zijn gegaan, inclusief eventuele financiële gevolgen.
Toeslagen:
- Weekend of overuren: +25% van het tarief
- Feestdagen of overuren: +50% van het tarief
Deze toeslagen gelden ook voor opdrachten van derden.
Artikel 4: Contractduur
- De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
- Termijnen voor uitvoering zijn niet fataal, tenzij dit expliciet schriftelijk is aangegeven.
Artikel 5: Uitvoering van de opdracht
- Opdrachtnemer kan werkzaamheden laten uitvoeren door derden. Artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW zijn uitgesloten.
- Opdrachtgever moet tijdig alle gegevens, bescheiden en materialen aanleveren die nodig zijn voor correcte uitvoering.
- Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en geschiktheid van aangeleverde materialen en gegevens.
- Verhuistijd wordt gemeten vanaf het filiaal van opdrachtnemer naar het adres van opdrachtgever en terug, alleen voor Groupon-consumenten.
Artikel 6: Geheimhouding
- Opdrachtnemer houdt vertrouwelijke informatie geheim, tenzij overleg met derden noodzakelijk is voor uitvoering.
- Derden die worden ingeschakeld zijn gebonden aan dezelfde geheimhoudingsplicht.
Artikel 7: Beëindiging van de overeenkomst
- Beëindiging kan door beide partijen met een opzegtermijn van 1 maand, ingaande op de eerste van de maand.
- Bij tussentijdse beëindiging is opdrachtgever verplicht het verschuldigde honorarium binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen.
- Bij liquidatie, faillissement, surséance van betaling, beslaglegging of vergelijkbare omstandigheden kan opdrachtnemer de overeenkomst direct beëindigen. Vorderingen worden onmiddellijk opeisbaar.
- Annulering door opdrachtgever binnen 2 weken voor aanvang: €250 annuleringskosten, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
- Indien opdrachtnemer de afgesproken datum niet kan uitvoeren door onvoorziene omstandigheden, wordt een alternatieve datum voorgesteld. Minimaal 12 uur van tevoren.
Artikel 8: Betaling en incasso
- Betaling dient contant aan het einde van de opdracht, tenzij anders schriftelijk afgesproken. Bij niet-contante betaling wordt 10% extra gerekend.
- Betaling per factuur dient binnen 5 dagen na factuurdatum te geschieden.
- Te late betaling leidt automatisch tot verzuim.
- Alle buitengerechtelijke incassokosten en eventueel gemaakte gerechtelijke/executiekosten komen voor rekening van opdrachtgever.
- Opdrachtgever is ook de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
- Overuren worden €100 per uur in rekening gebracht, contant na verhuizing, mits opdrachtgever mondeling akkoord heeft gegeven.
Artikel 9: Aansprakelijkheid
- Opdrachtgever organiseert de locatie, parkeerplaatsen en verpakt goederen zodanig dat opdrachtnemer veilig en schadeloos kan werken.
- Vergunningen en ontheffingen dienen door opdrachtgever aangevraagd te worden. Indien dit niet gebeurt, werkt opdrachtnemer op risico van opdrachtgever.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste informatie of ondeugdelijk verpakte materialen.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor derden, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie.
- Eigen risico opdrachtgever: €75 per schade, tenzij anders overeengekomen.
- Inboedel moet transportwaardig verpakt zijn. Indien niet, vervalt aansprakelijkheid opdrachtnemer.
- Schade veroorzaakt door derden dan verhuispersoneel valt niet onder aansprakelijkheid opdrachtnemer.
- Vertraging door verkeersproblemen, weersomstandigheden of fout parkeren is niet opdrachtnemer’s verantwoordelijkheid.
- Schade dient direct schriftelijk vastgesteld te worden in aanwezigheid van verhuizers.
- Geen schuldvergelijk: factuur dient volledig voldaan te worden, schade wordt achteraf afgehandeld.
- Schade aan planten, dieren, antiek, vloeren en trapzalen is uitgesloten, tenzij anders overeengekomen.
- Originele bonnen zijn nodig voor vergoeding; bij ontbreken een waarde bewijs van leverancier.
- Takelen is op eigen risico, toegang en vrije doorgang voor verhuishulp is verantwoordelijkheid opdrachtgever.
Artikel 10: Verbod overname personeel
- Gedurende werkzaamheden en 12 maanden na afloop mag opdrachtgever geen personeelsleden van opdrachtnemer in dienst nemen.
- Bij overtreding: €5000 boete, onverminderd recht opdrachtnemer tot nakoming.
Artikel 11: Toepasselijk recht en forumkeuze
- Beide partijen zetten zich in om eerst in onderling overleg tot overeenstemming te komen voordat een rechter wordt ingeschakeld.
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.